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步骤4 适时地鼓励孩子( Empower)
“我相信你一定有办法可以做到！”
“有我可以帮忙的地方吗？”
“你就试试看嘛！”
一旦依序和孩子这样聊过以后，接下来只要在孩子背后适时地推他一把就行了！因为此时的孩子在通过与父母聊天后，已经开始明白自己该怎么做才能解决问题了！此时为了让孩子向前跨出一步，真正找出解决之道，应该再多加一句鼓励的话。这句鼓励的话具有推波助澜的效果，因为孩子能明白父母是站在他这一边的，父母其实是非常了解他的，他自己绝对不是孤伶伶的一个人，因此，自然就会有勇气向前跨出一步。
即使不是用言语来鼓励孩子，只要轻轻地拍拍孩子的肩膀，甚至只是对孩子温柔地微笑都可以，就连带孩子一起外出去买东西，也是鼓励孩子的一种表现。
突然鼓励孩子只会造成反效果
只有经过前面“倾听”、“产生共鸣”、“一起思考”等一系列的过程，“鼓励”孩子才会有效果。如果缺少前面这几个步骤，一开始就突然鼓励孩子，反而会让孩子觉得：“说得这么简单，父母根本就不把我当回事，好像在听别人的故事一样！”“总是只会说这种不痛不痒的话！”“既然这么简单，为什么不自己做做看？”因此而产生反抗的心理，甚至对父母感到不信任。
此外，对于孩子所思考出来的解决方式，如果采取“你到底在想什么？”“这种事情你根本做不到”的全盘否定态度，孩子就会觉得“不管我每次怎么绞尽脑汁，就是没办法想出一个让父母觉得满意的答案，总是被父母否定”，因而整个人都会松懈下来，最后甚至会渐渐觉得“我是一个没有用的人”、“连父母都放弃我了”。
不论孩子提出什么意见，都好好尊重孩子的意见，然后给予孩子一句鼓励的话，这样孩子就会觉得“原来我自己一个人也能办得到”、“父母还是爱我的”。从而产生一股“不用害怕失败，应该勇敢挑战看看”的意愿，并因此对自己开始产生自信，进而肯定自我。
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